a) Tipo de Investigación y características:
Nuestra investigación es de tipo cuantitativa, así también de tipo cualitativa, esto se debe a las características que posee, por ejemplo:

• Se orienta de manera directa al resultado.
• Se consideran técnicas de experimentación y de análisis.
• Su objetivo es la verificación.
• Se desarrolla para describir teorías.
• También es orientada al proceso.
• Se fundamenta en observaciones y entrevistas.
•  Su finalidad es el descubrimiento.